ИИ-агенты для продаж
Отвечают на входящие заявки, уточняют потребность, помогают выбрать продукт и передают подготовленный контакт менеджеру.
Больше внимания каждой заявкеИИ-АГЕНТЫ И АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА
Пока команда растит бизнес, ИИ отвечает клиентам, обрабатывает документы и забирает рутину. Создаём решения под ваши процессы.
Обсудить мой проектНачнём с вашей задачи. Обсудим, где ИИ даст эффект.
«Подскажите стоимость и сроки»
Понимает задачу. Готовит ответ.
Контакт и задача уже в системе
Пример сценария автоматизации
01 / ЧТО ДЕЛАЕМ
От первого обращения клиента до внутренних процессов — подключаем ИИ там, где его работу можно измерить.
Отвечают на входящие заявки, уточняют потребность, помогают выбрать продукт и передают подготовленный контакт менеджеру.
Больше внимания каждой заявкеНаходят ответы в документации компании, решают типовые вопросы клиентов и подключают сотрудника, когда нужен человек.
Команда свободна от повторяющихся вопросовИзвлекают данные из счетов и писем, заполняют карточки CRM, готовят отчёты и связывают ваши системы в один процесс.
Меньше ручного ввода и переключенийАнализируют изображения и видео: помогают контролировать качество, распознавать объекты и замечать отклонения в процессах.
То, что нужно видеть, становится данными02 / ПОЧЕМУ ДЕЛО AI
Объединяем предпринимательский опыт и инженерную подготовку. Начинаем с процесса и его экономики, затем выбираем технологию.
проектов за плечами команды
ИИ-агенты, продукты и стартапыТехническое образование команды и опыт работы с прикладными задачами бизнеса.
Результат в цифрахДо разработки определяем, что будем измерять: время, качество, конверсию.
Прозрачная реализацияСогласуем этапы, показываем промежуточную работу и передаём документацию.
Контроль остаётся у васОграничиваем доступы и оставляем важные решения за сотрудниками.
03 / ОТ ЗАДАЧИ К РЕШЕНИЮ
Три примера того, что можно изменить в ежедневной работе. Конкретный сценарий соберём под ваш бизнес.
Агент отвечает на вопросы по каталогу, собирает вводные и передаёт менеджеру контекст разговора.
ИИ извлекает реквизиты и позиции из файла, проверяет заполнение и готовит данные для учётной системы.
До 5% — руководитель отдела.
Выше — коммерческий директор.
Ассистент находит ответ в ваших инструкциях и указывает источник. Если информации нет — передаёт вопрос человеку.
Иллюстрации показывают демонстрационные сценарии и вымышленные данные, а не результаты конкретных клиентов.
04 / КАК РАБОТАЕМ
Начинаем с одного процесса.
Масштабируем то, что приносит пользу.
Изучаем процесс, инструменты и ограничения. Выбираем точку, где автоматизация даст заметный эффект.
Фиксируем состав работ, стоимость, этапы и критерии приёмки. Вы понимаете, что получите.
Разрабатываем агента, подключаем системы и тестируем на согласованных сценариях.
Обучаем команду, передаём доступы и документацию. Согласуем поддержку и развитие.
БЕЗ НЕИЗВЕСТНЫХ
С короткого разговора о вашем бизнесе. Расскажите, где теряются заявки, что приходится делать вручную и какие системы уже используете. Поможем выбрать первый процесс, сформулировать задачу и определить критерии результата.
Стоимость зависит от сценария, количества интеграций и требований к данным. После знакомства с задачей подготовим оценку и состав работ. Можно начать с ограниченного пилота на одном процессе, прежде чем инвестировать в масштабное внедрение.
Чаще всего можно встроить решение в существующую систему. Проверим доступность API вашей CRM, учётной системы и каналов общения. Если у инструмента есть ограничения, заранее обсудим варианты и стоимость интеграции.
Определяем разрешённые действия, источники знаний и ситуации для передачи вопроса человеку. Проверяем ответы на тестовых сценариях. Значимые действия — например, изменение цены или отправку договора — можно выполнять только после подтверждения сотрудника.
До разработки согласуем состав данных, права доступа и допустимые сервисы. Выбор облачной или локальной модели зависит от ваших требований. Доступ к системам ограничиваем задачами агента; условия обработки данных закрепляем в договоре.
Передадим документацию и согласованные доступы, обучим команду и проверим работу на реальных задачах. Формат дальнейшей поддержки, мониторинга и доработок включим в предложение, чтобы вы заранее понимали условия сопровождения.
05 / ДАВАЙТЕ К ДЕЛУ
Расскажите, что хотите автоматизировать.
Обсудим возможности, ограничения
и первый шаг к внедрению.