ИИ-АГЕНТЫ И АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Внедрение ИИ
в бизнес.
Под ключ.

Пока команда растит бизнес, ИИ отвечает клиентам, обрабатывает документы и забирает рутину. Создаём решения под ваши процессы.

Обсудить мой проект

Начнём с вашей задачи. Обсудим, где ИИ даст эффект.

ВАШ БИЗНЕС. НА ШАГ ВПЕРЁД.01 / 03
Обработка новой заявки•••
ВХОДЯЩЕЕ ОБРАЩЕНИЕ

«Подскажите стоимость и сроки»

д.
ИИ-АГЕНТ

Понимает задачу. Готовит ответ.

ВАША CRM

Контакт и задача уже в системе

Меньше ручной работы.
Больше движения вперёд.

Пример сценария автоматизации

ВСТРАИВАЕМСЯ В ВАШУ РАБОТУ
Битрикс24amoCRMTelegram1Cваши API

01 / ЧТО ДЕЛАЕМ

Найдём рутину.
Дадим ей исполнителя.

От первого обращения клиента до внутренних процессов — подключаем ИИ там, где его работу можно измерить.

01

ИИ-агенты для продаж

Отвечают на входящие заявки, уточняют потребность, помогают выбрать продукт и передают подготовленный контакт менеджеру.

Сайт · Мессенджеры · CRMБольше внимания каждой заявке
02

Поддержка и база знаний

Находят ответы в документации компании, решают типовые вопросы клиентов и подключают сотрудника, когда нужен человек.

Поддержка · Внутренний ассистентКоманда свободна от повторяющихся вопросов
03

Документы и процессы

Извлекают данные из счетов и писем, заполняют карточки CRM, готовят отчёты и связывают ваши системы в один процесс.

Документы · CRM · ИнтеграцииМеньше ручного ввода и переключений
04

Компьютерное зрение

Анализируют изображения и видео: помогают контролировать качество, распознавать объекты и замечать отклонения в процессах.

Производство · Ритейл · КонтрольТо, что нужно видеть, становится данными
Не видите свою задачу? Скорее всего, она просто не помещается в карточку.Давайте обсудим

02 / ПОЧЕМУ ДЕЛО AI

Понимаем бизнес.
Умеем в технологии.

Объединяем предпринимательский опыт и инженерную подготовку. Начинаем с процесса и его экономики, затем выбираем технологию.

47

проектов за плечами команды

ИИ-агенты, продукты и стартапы
ИНЖЕНЕРНАЯ БАЗА

Выпускники
МФТИ и ВШЭ

Техническое образование команды и опыт работы с прикладными задачами бизнеса.

МФТИНИУ ВШЭ

Результат в цифрахДо разработки определяем, что будем измерять: время, качество, конверсию.

Прозрачная реализацияСогласуем этапы, показываем промежуточную работу и передаём документацию.

Контроль остаётся у васОграничиваем доступы и оставляем важные решения за сотрудниками.

03 / ОТ ЗАДАЧИ К РЕШЕНИЮ

Вот как ИИ
становится полезным.

Три примера того, что можно изменить в ежедневной работе. Конкретный сценарий соберём под ваш бизнес.

Обработка обращения
Здравствуйте! Нужны 20 кресел в офис. Есть доставка?
Да. Подберу варианты под ваш бюджет. В какой город доставить?
Потребность уточнена · Заявка в CRM
ПРОДАЖИ

Заявка не ждёт
начала рабочего дня

Агент отвечает на вопросы по каталогу, собирает вводные и передаёт менеджеру контекст разговора.

Что измеряемСкорость ответа и долю заявок с контактом
Разбор входящих документов
СЧЁТ № 024
Сумма84 000 ₽
ПоставщикРаспознан
Данные готовы к проверке сотрудником
ОПЕРАЦИОННАЯ РАБОТА

Документ становится
записью в системе

ИИ извлекает реквизиты и позиции из файла, проверяет заполнение и готовит данные для учётной системы.

Что измеряемВремя обработки и количество исправлений
База знаний компании
Как согласовать скидку
для постоянного клиента?
д.
По регламенту продаж:

До 5% — руководитель отдела.
Выше — коммерческий директор.

Источник: регламент, раздел 4.2 ↗
КОМАНДА И ПОДДЕРЖКА

Знания компании
всегда под рукой

Ассистент находит ответ в ваших инструкциях и указывает источник. Если информации нет — передаёт вопрос человеку.

Что измеряемВремя поиска и нагрузку на экспертов

Иллюстрации показывают демонстрационные сценарии и вымышленные данные, а не результаты конкретных клиентов.

04 / КАК РАБОТАЕМ

От первого разговора
до работающего решения.

Начинаем с одного процесса.
Масштабируем то, что приносит пользу.

  1. 01

    Разбираемся в задаче

    Изучаем процесс, инструменты и ограничения. Выбираем точку, где автоматизация даст заметный эффект.

  2. 02

    Согласуем решение

    Фиксируем состав работ, стоимость, этапы и критерии приёмки. Вы понимаете, что получите.

  3. 03

    Собираем и проверяем

    Разрабатываем агента, подключаем системы и тестируем на согласованных сценариях.

  4. 04

    Запускаем и передаём

    Обучаем команду, передаём доступы и документацию. Согласуем поддержку и развитие.

БЕЗ НЕИЗВЕСТНЫХ

Хорошие вопросы.
Прямые ответы.

У нас нет технического задания. С чего начать?

С короткого разговора о вашем бизнесе. Расскажите, где теряются заявки, что приходится делать вручную и какие системы уже используете. Поможем выбрать первый процесс, сформулировать задачу и определить критерии результата.

Сколько стоит внедрение ИИ?

Стоимость зависит от сценария, количества интеграций и требований к данным. После знакомства с задачей подготовим оценку и состав работ. Можно начать с ограниченного пилота на одном процессе, прежде чем инвестировать в масштабное внедрение.

Нужно ли менять CRM и привычные инструменты?

Чаще всего можно встроить решение в существующую систему. Проверим доступность API вашей CRM, учётной системы и каналов общения. Если у инструмента есть ограничения, заранее обсудим варианты и стоимость интеграции.

А если агент ошибётся или не сможет ответить?

Определяем разрешённые действия, источники знаний и ситуации для передачи вопроса человеку. Проверяем ответы на тестовых сценариях. Значимые действия — например, изменение цены или отправку договора — можно выполнять только после подтверждения сотрудника.

Что происходит с данными компании?

До разработки согласуем состав данных, права доступа и допустимые сервисы. Выбор облачной или локальной модели зависит от ваших требований. Доступ к системам ограничиваем задачами агента; условия обработки данных закрепляем в договоре.

Что будет после запуска?

Передадим документацию и согласованные доступы, обучим команду и проверим работу на реальных задачах. Формат дальнейшей поддержки, мониторинга и доработок включим в предложение, чтобы вы заранее понимали условия сопровождения.

05 / ДАВАЙТЕ К ДЕЛУ

У вашей команды
есть дела важнее
рутины.

Расскажите, что хотите автоматизировать.
Обсудим возможности, ограничения
и первый шаг к внедрению.

+7 985 875 88 83 Написать в Telegram Работаем с компаниями удалённо

Обсудим вашу задачу

Первый разговор — без обязательств.
Техническое задание не нужно.

Без рассылок. Только по вашей задаче.
Обсудить задачу